お客様　各位

製品回収に関するお詫びとお願い

平素は弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、「とろとろ卵のオムライスセット」において、異物混入の商品(プラスチック片)が2件みつかりました。そのため、当該製品と同じ賞味期限の製品につきまして回収をすることとなりました。

対象商品については異物が混入している可能性が否定できないことから、お手元にございます場合には、誠にお手数ではございますが、下記返送先にお送りいただきますようお願いいたします。ご返送いただきました商品分の代金を返金させていただきます。

お客様には多大なご心配とご迷惑おかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。今後は徹底した品質管理に取り組み、再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

記

１.対象製品
【とろとろ卵のオムライスセット（LEAN）】
　製造者：株式会社ファーストフーズ　沼津工場
　賞味期限：2026年5月6日

【とろとろ卵のオムライスセット（MAINTAIN）】
　製造者：株式会社ファーストフーズ　沼津工場
　賞味期限：2026年5月6日

【とろとろ卵のオムライスセット（GAIN）】
　製造者：株式会社ファーストフーズ　沼津工場
　賞味期限：2026年5月6日

２.調査状況
　当該製品の現物（1件目）を確認し、製品の製造工場や、製品に使用する原料の製造工場では、類似の材質及び形状のものが確認できませんでした。
　2件目の現物も弊社で受領次第、迅速に確認・調査を行う予定でございますが、外観写真の形状や色から、1件目の現物の一部である可能性がございます。
　そのため、製品または原料の製造工場等で混入した可能性が否定できない当該製品の回収を行うことといたしました。
　なお、本日時点にて当該製品をお送りした他のお客様からのご指摘は発生しておりません。
　また他製品からのご指摘は発生していないことから、回収の対象を当該製品のみとしております。

３.ご返送先
　〒108-0014
　東京都港区芝五丁目26番16号 Mita S-Garden 5F
　株式会社YOUR MEAL
　電話番号　03-6555-5029
　※商品のご返送時には、必ずご登録のお電話番号・ご住所・お名前をお書き添えください。
　※冷凍便、送料着払いにて送付いただきますようお願い申し上げます。
　※ご返送いただきましたお客様へ弊社よりご連絡し、返金方法のご案内をさせていただきます。

４.お問い合わせ先
　株式会社YOUR MEAL
　お問合せフォーム
　https://muscledeli.jp/shop/contact/draft

以　上